路卡洗衣隶属于武汉路卡投资管理有限公司，路卡洗衣店连锁创立于2006年7月，自创建以来在武汉大学工学博士袁旸先生，武汉大学法学博士张莹女士，武汉大学经济学博士白小滢女士等带领着一大批80后团队，立志改善中国洗染行业现状，给业内注入新的灵魂和信心。特许经营的魅力在于加盟者无需行业经验，在依托特许总部知名的商誉平台和背靠总部强大的后续支持下，只需专注于对顾客的开发和维护，就可发展自己的事业。因此完善成熟的特许加盟体系一定要能提供整套的开店经营解决方案，以此来帮助加盟店快速地步入经营正轨，并通过总部持续不断的后续支持与服务，帮助加盟店保持强大的市场竞争力和旺盛的生命力。经过多年的发展及不断的创新，路卡已经总结出了一套属于自己的、比较完备的加盟体系支持服务系统。

前期服务：

详细介绍路卡特许经营体系、行业特点及加盟投资等方面的信息，讲述特许合同之双方要约内容，使加盟者全面了解路卡加盟状况。对加盟者拟选店址进行现场评估，最大限度地帮助加盟者正确选择适合开店的经营场所，以使日后的经营得到有效的赢利保障。主要包括：市场调研、实地考察、店址评估、投资分析等。由专业人员为加盟者提供其开店准备期所涉及相关事宜的咨询解答与指导服务。

店面设计：

路卡的形象设计打破了传统洗染行业中以蓝色或绿色等冷色系为主色调的形象改以橙色为主色调，以卡通形象为主，给客户亲切热情的第一感官体验。市场部专业设计人员，依据路卡的整体设计风格，为每一个加盟店量身制做设计方案，提供全套店面设计图纸及路卡装修规范化标准要求，以利于加盟店按规范实施装修。

专业技术支持：

加盟店经营过程中，为其提供经营督导及营运指导，并在需要时，为加盟店提供专项营运咨询方面的支持与服务。包括全国范围的品牌宣传、区域性品牌宣传、单店宣传促销设计、公司网站及加盟店网站的制作及维护、宣传刊物的制作等。针对加盟店经营的不同时期、不同阶段，为加盟店制定切实可行的宣传促销方案。通过电话解答、现场咨询、网站信息发布、书面材料、内部刊物等多种方式对洗衣技术进行指导普及，对疑难问题进行分析解答，并对事故衣物进行修复处理。为加盟店配备的整套设备提供安装、调试与运行操作指导等服务。

完善的后期服务理念：

总部拥有强大的培训支持体系，每年都会根据实际需求，为加盟店提供不同形式、专题多样的专业培训服务，以确保加盟店始终保持较为超前、稳定的技术水平。定期的业务技术培训如：前台服务班、洗衣技能提高班、设备维护班、营业员培训班、店长培训班;每年还以区域培训的形式为各地区加盟店提供现场培训服务。总部定期或不定期派人到加盟店针对服务质量、系统规范化执行程度、经营管理成效等方面进行现场检查、评定、监督和指导服务。实行区域经理负责制，由专人对所辖区域内的加盟店进行定期的电话沟通及现场走访，协调解决加盟店的各类问题。协助加盟店解决投诉纠纷，每年进行一次的加盟店顾客满意度调查，及时将顾客提出的意见及建议汇总反馈给各加盟店，以利于加盟店更顺利地开展经营活动。

技术和服务模式的创新：

国际间行业专家频繁的交流与往来，使整个加盟体系能够及时、有效地学习与欧洲同步的、最新的服务模式及管理方法。

一、 大品牌，影响面广

目前，路卡在湖北省内有二十多家大型连锁店，单店规模皆明显超出同区域其他品牌连锁店，且各家店都处于良好的发展状态中。路卡的LOGO以一只可爱的卡 通拉布拉多犬为主形象，店面装修大胆的采用橙色为主色调，给人以欢快活跃的感觉，印象极为深刻。突破了洗染行业以蓝色和绿色为主色调的传统形象模式，在湖 北省内扬起了橙色风暴。

二、专业的培训体系

两周至一月的专业洗涤培训及洗衣店标准管理培训，同时结合在路卡直营店半个月以上排班上岗的实践操作，让加盟店员工迅速提高。

三、专业资深的洗涤技师免费带店

路卡总部有多位资历达10年以上的专业洗涤技师，专为各个路卡洗衣加盟店解决衣物洗涤上的疑难杂症，并可为新加盟的店铺作免费带店指导，带店时间最长可达一个月，真正做到时刻为各个加盟商解决技术上的难题。

四、专业统一的装修及宣传品设计

不用为店面的装修和宣传品设计而发愁，路卡总部有多位专业的二维、三维设计师为您的店铺量身设计，免费提供效果图，让您提前就能预览到自己的店铺形象。 此外，设计师们还可以免费为加盟店专门定制宣传品设计，以路卡良好的审美和设计能力，为加盟商提供专业而快速的平面设计。

五、 统一的客户管理

路卡总部免费定期收集整理各个加盟店的客户资料，发送生日祝福、衣物洗涤小常识、会员卡到期提醒等短信，促进顾客与加盟店之间的友谊，同时加速顾客的消费，提高加盟店营业收益。另外定期对各店顾客进行电话回访，了解顾客对路卡干洗店铺服务的意见，及时根据统计数据指导店铺经营管理，及时对有负面意见的顾客赠送礼品和致歉，拉近顾客与店铺之间的关系。让加盟店轻松实现高效的客户管理与维护，从本质上达到品牌连锁店的运作标准。

六、 洗涤业务的分配协调

在洗涤业务上，路卡总部会定期协调洗涤量巨大和洗涤量轻松的店铺，真正兼顾了各个加盟商的利益和效率。

一、 具有品牌运作经验;

二、 具有较强的市场开拓能力;

三、 具有一定的管理能力;

四、 具备相当的经济实力。

专业的设备售后服务

路卡总部还有多位维修技师待命，保证第一时间为各个加盟店的机器做维护和故障排除，并且不收取任何维护费用。

远低于市场平均价格的耗材供应

路卡总部向加盟店提供的洗涤耗材及包装耗材价格皆远低于市场平均价格，且有质量保障，加盟商可随时取货，无需库存，且总部对加盟商的每次购货量毫无限制，一律给予本价格。也正因为如此，所有路卡加盟店长期自觉从总部购买统一定制的带有路卡标识的洗涤耗材和包装耗材，无须另寻货源。这大大降低了加盟店的日常运营成本。

在不断吸收、学习先进的连锁理念过程中，路卡洗衣连锁联手百度、谷歌、雅虎、搜狗、搜搜等国内外顶尖搜索引擎平台，坚持在全国各地持续投放大量的网络媒体宣传，始终坚持“耐心售前”、“永远售后”的服务体系。

“耐心售前”指的是在路卡洗衣连锁店开业前，从协助店面选址、设备采购、开业前营销准备、人员培训，到根据各个洗衣连锁店不同店面结构提供一一定制的内部装修设计方案，路卡洗衣都始终如一、尽心尽力地知道辅助加盟商，关注开业前的每一个细节。

“永远售后”即指在开业后定期针对加盟店状况制定营销活动方案，及时快速维修洗衣设备及定期对设备进行到店保养，对加盟店员进行免费的新技术培训，和对新进店的员工进行免费更新培训。.

1、了解并索要路卡洗衣公司资料

2、了解行业状况和趋势

3、选择店面

4、确定地址并提供平面尺寸

5、签定加盟合同并交纳相关费用

6、店面装修

7、招聘员工业前培训

8、广告策划营运宣传

9、办理证照

10、购置开业用品，耗材

11、正式开业