波特曼丽嘉酒店是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。波特曼丽嘉酒店餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅,夏苑中餐厅,花筐日餐厅,帕兰朵意大利餐厅,丽嘉酒吧 和大堂酒廊。波特曼丽嘉酒店的会议设施包括一个510平方米的宴会会议厅(内含160平方米的会议准备空间)、七个可容纳90人的会议厅。与酒店毗邻 的上海商城中厅可举行800人的鸡尾酒会,能容纳991人的多功能剧院可举行多种表演和会议,曾举行过多次重大活动并接待了各界政要人物。波特曼丽嘉酒店是由一帮年轻人士创办,有着国外基缘的品牌。本酒店品牌以文化艺术为设计理念,掀起中国文艺再复兴的思想,打造全球有文化个性的酒店。
专业化管理
波特曼丽嘉酒店给您带来的是一支专业的管理服务支持团队。我们不会放过工作中的每一个细节,精心打造自己的品牌。用心为合作酒店做好每一项工作,让各种阶层的顾客、中小企业的商务人士在出行中找到一个舒适而快乐的家。凭借波特曼丽嘉酒店网络体系,通过营运体系建设与服务的持续创新,以成熟的管理经验、敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。波特曼丽嘉酒店致力于在全国二、三线城市打造高品质、低价位的优品中高档酒店。
波特曼丽嘉酒店为客户提供品质优良的产品和服务;为员工营造和谐,相互尊重的工作氛围;为商业伙伴提供公平合理,对等互利的合作平台,并热心公益事业,为社会,为国家担当起企事业应尽的责任和义务。未来,波特曼丽嘉将坚持不懈的维护品牌信誉,以品质为企业生命,周到的服务为企业血液,不断巩固北京市及全国市场,成为二、三线城市经济型中高档酒店的一面旗帜。
酒店荣誉
国家旅游局,中国财贸工会评选本酒店商务楼层服务班为先进集体。
派出五名服务能手代表上海市参加全国旅游行业服务技能比赛,获得团体总分第一名和两个单项第一名。
被评为“上海市文明单位”。
上海市委授予党委“热心党的事业”锦旗。
被评为“上海市模范单位”。
被评为中国第十批五星级饭店之一。
被上海市企业管理协会评选为二零一二度先进企业。
被国际“金钥匙”组织接纳为该组织成员。
被评为上海市先进集体、中国旅游优质服务先进单位。
被评为“中国十大先进企业”之一,上海市企业管理先进单位。
被接纳为“世界一流酒店”组织成员。
获国家建筑设计和质量金质奖、技术进步奖。
社会评价
上海波特曼丽嘉酒店被评为《Travel+Leisure》杂志2003年度和2004年度“世界500强酒店”,并在由翰威特咨询公司,《亚洲华尔街日报》及《远东经济评论》杂志联合举办的三届“亚洲最佳雇主”和“中国最佳雇主”评选中荣登榜首。
两次荣膺“亚洲最佳商务酒店”的殊荣并四次蝉联“中国最佳商务酒店”的桂冠。
特色服务
入住客人免费享用以下各项:
1、免费使用酒店健身中心,室内、室外游泳池,冲浪及其他项目(如健身操及太极拳);
2、每日免费瓶装矿泉水。
服务扩展
行政楼层及套房客人可享受:
1、享受行政楼酒廊内提供的不同时间段(早餐、上午茶、下午茶、晚餐前鸡尾酒及点心);
2、全天在行政楼酒廊内享受咖啡,茶;
3、可延迟退房至下午6:00离店:
4、于到达时可免费烫衣一件。
特色餐厅
日餐,中餐,意大利餐厅,自助餐厅(24小时)
一、品牌平台
波特曼丽嘉酒店是由一帮年轻人士创办,有着国外基缘的品牌。本酒店品牌以文化艺术为设计理念,掀起中国文艺再复兴的思想,打造全球有文化个性的酒店。波特曼丽嘉酒店定位于中、高端市场,集团旗下经营波特曼丽嘉酒店文艺酒店、波特曼丽嘉酒店主题酒店、波特曼丽嘉酒店创意酒店、波特曼丽嘉酒店假期酒店、波特曼丽嘉酒店联盟酒店共五个品牌系列,按商圈及物业、酒店的评估进行品牌细分经营。
二、运营体系保证
酒店经营属服务行业,每天面对不同的客人和不同的要求,酒店不可能也不能靠每个服务员自身能力去做好客人服务,所以酒店经营讲究的是细节与标准。波特曼丽嘉酒店结合国外酒店品牌先进的管理体系建立了一套自身完善的管理体系,包括接听电话、预订、入住、退房、做房、查房等一序列流程标准及危机处理体系、精益求精管理体系、喜出望外服务等一序列运营体系。
三、人事体系保证
酒店经营讲究的是服务,服务是靠人完成的,所以人力资源是酒店经营的很大保障。波特曼丽嘉酒店有波特曼丽嘉酒店学院,不断的输出酒店管理人才;波特曼丽嘉酒店有波特曼丽嘉酒店星搭档,能让服务员不断的杰出和优秀;波特曼丽嘉酒店有波特曼丽嘉酒店星途,让每个波特曼丽嘉酒店人都有自己的职业规划;波特曼丽嘉酒店有波特曼丽嘉酒店“我的事业金”的激励体系,让每个人有为自己打工的心态;波特曼丽嘉酒店有波特曼丽嘉酒店企业文化特使,让每个人都有波特曼丽嘉酒店灵魂;波特曼丽嘉酒店有波特曼丽嘉酒店感恩会,让每个人都有一颗感恩的心。
四、财务系统体系
波特曼丽嘉酒店采用集团中央ERP系统,实时监控各分店的经营情况,各分店实时发生的经营情况及数据实时反应及生成报表归总。
五、营销体系
波特曼丽嘉酒店集团有强大的营销团队,营销面覆盖国内外所有渠道及网络线上平台,包括微信、官网、APP客户端口、微博、QQ、400全国热线等,另新生代有新生代的产物,波特曼丽嘉酒店还创建了全员营销策略以及自媒体自我营销方法,推广面宽,推广速度快,且效果好。
六、会员体系
满足客户享优惠、占便宜的心理,波特曼丽嘉酒店关注客户体念,追求客户感动及粘合,所以波特曼丽嘉酒店为自己量身定制的会员体系也是完善和很好的。
1、具有独立法人资格或经济实力较强的自然人。
2、认同并接受“波特曼丽嘉酒店”总部的经营理念和操作模式。
3、加盟方的经济实力不可低于“波特曼丽嘉酒店”单店投资的具体投资计划。
4、合理的店铺选址,经公司实地考察确定后统一装修方案。
5、加盟商在当地要有良好的商业关系,要与当地的大型主流商场保持良好的关系。
6、加盟商需要熟悉了解当地市场,在当地具备良好的信誉和商誉,拥有专业的销售和管理团队。
7、要有积极进取的精神,有好的发展建议要及时的反馈给总部。
1、根据加盟店的实际情况,派相关人员前往波特曼丽嘉酒店总部进行专业的培训,以利于后期的店铺经营。
2、波特曼丽嘉酒店公司协同制定开业促销方案及广告宣传方案,准备开业。
3、总公司会定期进行人员培训,提高服务质量。
4、公司帮助设计装修、原料配制、设备调试、店内环境布置。
1、初步了解
投资者拨打加盟热线进行加盟前的初步了解,看是否符合加盟条件。
2、实地考察
投资者到总部所在地进行项目考察,并与总部工作人员进行业务交流。
3、总部审核
加盟店提供个人的详细资料,填写加盟申请,并由波特曼丽嘉酒店审核。
4、签订合同
总部出具可行性实施方案,签订特许合同,授予特许经营证书、授权牌照。
5、选址建店
针对品牌性质,寻找合适的店铺,符合公司对选址的要求。
6、店面装修
装修完成检查、原料配制齐全、设备调试完成、店内环境布置、开业广告着手。
7、总部培训
根据加盟店的实际情况,派相关人员前往波特曼丽嘉酒店总部进行专业的培训,以利于后期的店铺经营。
8、开业准备
波特曼丽嘉酒店公司协同制定开业促销方案及广告宣传方案,准备开业。
9、开业庆典
一切开业活动筹备完善后,就在选定的开业日子里正式开业,宣布门店正式投入运营。
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